GameStop chiuderà tutti i suoi negozi ai clienti oggi, passando a un servizio di “consegna alla porta” per le posizioni che rimangono aperte. Il tutto è stato dichiarato dal CEO dell’azienda George Sherman in una lettera ai dipendenti ottenuta da Kotaku. Gli acquirenti saranno in grado di ordinare giochi online, utilizzando l’app GameStop o con i codici QR nei negozi. Possono quindi raccogliere i giochi sul marciapiede nei negozi che rimangono aperti. Alcuni stati, come la California e il Nevada, hanno costretto il rivenditore chiudere completamente le sue sedi, nonostante le proteste.
Sherman ha anche affermato nella lettera che GameStop concederà 80 ore di ferie extra a quei dipendenti nei negozi chiusi, e due settimane extra di paga a coloro che non lo sono. Mentre gli Stati Uniti intensificavano la loro risposta alla pandemia, GameStop ha reagito lentamente. In primo luogo, i dipendenti si sono lamentati del fatto che il marchio non li riforniva adeguatamente di prodotti per la pulizia e la sanificazione, e quando gli stati hanno iniziato a chiudere le attività nella speranza di mitigare la diffusione del virus, il rivenditore ha detto di rimanere aperti, sostenendo che si trattava di “vendita al dettaglio essenziale. ”