Come annunciato di recente Nintendo sta cercando in tutti i modi di fornire più assistenza possibile ai propri fan in quest’ultimo periodo. I problemi tecnici che al momento stanno affliggendo la Switch non accennano a diminuire, tra cui il più riscontrato Joy-Con drifting, ovvero la mal funzionamento da parte dei joystick agli stimoli esterni. Comunque la casa di Kyoto ha voluto rassicurare ulteriormente tutti i possessori della piattaforma affermando che la compagnia risolverà questa difficoltà gratuitamente, indipendentemente dallo stato della garanzia della console. Tale comunicazione è stata fatta attraverso un memo al servizi clienti della società VICE, e inoltre per ricevere tale rimedio non si dovrà “fornire la prova di acquisto per le riparazioni Joy-Con”. Per chi invece ha già pagato di tasca sua, sperando così di chiudere prima la pratica, potrà richiedere un rimborso di tutta la spesa effettuata.
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