La famosa catena di negozi GameStop sta avviando le fasi di test per aprire nuovi tipi di store dedicati al mondo dei videogiochi. Recentemente, l’azienda ha avviato una collaborazione con R/GA, una società di consulenza internazionale per l’innovazione, per la realizzazione di questi locali. Ciascuno dei nuovi negozi avrà un tema e un target ben definito e consentirà agli acquirenti di provare i giochi “in modi innovativi” prima di comprarli. Alcuni, per esempio, saranno orientati verso i giochi elettronici competitivi, mentre altri punteranno al Retrogaming oppure all’hardware. Il chief customer officer di GameStop, Frank Hamlin, ha dichiarato:
Stiamo intraprendendo un viaggio allo scopo di utilizzare la nostra fama per fornire un’esperienza coinvolgente e ben strutturata, al fine di realizzare gli interessi dei nostri clienti.
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